第30回（2022年9月21日）
食品販売事業のECショップ名が決まりました。今月もその報告と今後についてお話しさせていただきます。そして今月も池田店政義さんにハングル・プチ講座担当いただきます。お楽しみに！
今月のテーマ
① 食品販売事業の経過報告（山本）
② シンデレラあやかのハングル講座②（政義）
③ 8月度CSのアンケートの振り返り（金鹿）
② シンデレラあやかのハングル講座②（政義）
③ 8月度CSのアンケートの振り返り（金鹿）
＜顧客満足度アンケート結果＞
＜加盟店ブログ掲載数＞
掲載目標を達成した店舗に、チェックマークを入れています
掲載目標を達成した店舗に、チェックマークを入れています
- 豊中店
- 池田店
- 千里店
- 箕面小野原店
- 吹田店
- 緑ヶ丘店
- 豊中少路店
評価⑤の意見
・接し方がよかったことです
・いつもていねいに対応してくださるからです
・予約もすぐとれて対応にも満足しています
・何時もヤスヤマさんには良き対応をしていただいてます。次の乗り換えもヤスヤマさんかな？
・忙しい中、対応して頂き有難うございます
・特に不便なく困った時はすぐに対応して下さるのでとても満足しています
・いつも清潔で快適に過ごせるので
・涼しくて静かで快適
・他社に比べて親切に対応して頂いていると思う
・整備及び接客の対応がとても丁寧です
・点検の際も遊び場が充実しており、子供達があきない所
・子どもが行きたがる場所でもあり、接客もていねいで嬉しいです
・疑問が解決出きているから
・説明や対応が一貫して丁寧と思います
・日産車でも丁寧に対応して頂けるから
・明るく丁寧な対応
・作業が早いから
・対応もしっかりしてくれる。車輌に対しても何も変なところがなく満足してる
・サービスがすばらしいです
・接客
・KIDSルームがあるからです
・接客応待の態度（印象）が良い
・担当の方だけではなくみなさん接客など大変良いと思うから。誕生日なども覚えていてくれてうれしかったです
・いつもていねいです
・担当の方もかならず声をかけていただけるところ
・もう少しいろいろな提案をしていただきたいと思える距離感が良いです
・丁寧な接客。店内がきれい
・親切な対応
・話しやすさ
・働いている方が優しそう
・予約日前に連絡を頂いたり、当日も丁寧な説明をして頂いて大変満足しています
・社用車点検の為来店。スムーズに待てた
・安心感があるから
・春日さんにはいつもよくしてもらってます。こちらの疑問にもすぐに応えてくれ、大変助かります。個人的には雨天や日差しの強い日等は見送り無しがいいです
・空いている
・いつも丁寧にご対応いただいてとても満足しています
・対応が親切で丁寧な所です。あと清潔感もあり、待ち時間もゆっくり過ごせる所です
・他メーカーに乗り換えても対応してもらえた
・細かい対応がとても良いと思います
・いつもていねいに対応してくださるからです
・予約もすぐとれて対応にも満足しています
・何時もヤスヤマさんには良き対応をしていただいてます。次の乗り換えもヤスヤマさんかな？
・忙しい中、対応して頂き有難うございます
・特に不便なく困った時はすぐに対応して下さるのでとても満足しています
・いつも清潔で快適に過ごせるので
・涼しくて静かで快適
・他社に比べて親切に対応して頂いていると思う
・整備及び接客の対応がとても丁寧です
・点検の際も遊び場が充実しており、子供達があきない所
・子どもが行きたがる場所でもあり、接客もていねいで嬉しいです
・疑問が解決出きているから
・説明や対応が一貫して丁寧と思います
・日産車でも丁寧に対応して頂けるから
・明るく丁寧な対応
・作業が早いから
・対応もしっかりしてくれる。車輌に対しても何も変なところがなく満足してる
・サービスがすばらしいです
・接客
・KIDSルームがあるからです
・接客応待の態度（印象）が良い
・担当の方だけではなくみなさん接客など大変良いと思うから。誕生日なども覚えていてくれてうれしかったです
・いつもていねいです
・担当の方もかならず声をかけていただけるところ
・もう少しいろいろな提案をしていただきたいと思える距離感が良いです
・丁寧な接客。店内がきれい
・親切な対応
・話しやすさ
・働いている方が優しそう
・予約日前に連絡を頂いたり、当日も丁寧な説明をして頂いて大変満足しています
・社用車点検の為来店。スムーズに待てた
・安心感があるから
・春日さんにはいつもよくしてもらってます。こちらの疑問にもすぐに応えてくれ、大変助かります。個人的には雨天や日差しの強い日等は見送り無しがいいです
・空いている
・いつも丁寧にご対応いただいてとても満足しています
・対応が親切で丁寧な所です。あと清潔感もあり、待ち時間もゆっくり過ごせる所です
・他メーカーに乗り換えても対応してもらえた
・細かい対応がとても良いと思います
評価④の意見
・展示車両がもう少しあった方が良いと思います
・わからない
・あまり来店することがないので
・スタッフの接客が丁寧で良い。待ち時間が手持ちぶさた
・待ち合い室にTVの設置
・少しBGMが大きいように思う
・車の状況等をわかりやすく教えてもらえた。空調が寒い
・待機時間のための本等、週刊誌の様なものではなく、車に関する知識を得られるものだと◎。現行車種の案内、パンフレットが置いてあるだけだと興味を持ち辛い。控えめでも掲示があると嬉しい
・けいたいの充電
・いつもていねいに対応してもらっています。この常を続けていただける事をよろしくお願いします
・店内の照明や明るさかなぁ
・わからない
・あまり来店することがないので
・スタッフの接客が丁寧で良い。待ち時間が手持ちぶさた
・待ち合い室にTVの設置
・少しBGMが大きいように思う
・車の状況等をわかりやすく教えてもらえた。空調が寒い
・待機時間のための本等、週刊誌の様なものではなく、車に関する知識を得られるものだと◎。現行車種の案内、パンフレットが置いてあるだけだと興味を持ち辛い。控えめでも掲示があると嬉しい
・けいたいの充電
・いつもていねいに対応してもらっています。この常を続けていただける事をよろしくお願いします
・店内の照明や明るさかなぁ
評価③以下の意見
・特に無し普通でいいと思う
・イス（待ち時間が長くなるのでもう少し座りごこちの良いもの）
・イス（待ち時間が長くなるのでもう少し座りごこちの良いもの）
