地域マイスター委員会
第44回（2023年11月15日）
今月のテーマ
① 10代を孤立させないセーフティーネット（認定NPO法人D×P：今井紀明様）
② 10月度好感度ナンバーワンスタッフ決定（中井）
③ 10月度CSアンケートの振り返り（金鹿）
② 10月度好感度ナンバーワンスタッフ決定（中井）
③ 10月度CSアンケートの振り返り（金鹿）
＜10月の好感度ナンバーワンスタッフ＞
宮﨑さん（千里店）👑３冠👑
数多く寄せられたお客様からの応援メッセージの中から、地域マイスター委員が厳選した「10月度・好感度ナンバーワンスタッフ」は、千里店の宮崎さんに決定！宮崎さんには地域マイスター委員の中井さんを通じて、ロスゼロ不定期便が贈られました。
＜お客様からの応援メッセージ＞
試乗予約時から納車まで担当いただきスムーズに手続きを進めてもらいました。心良く対応していただいたので購入も気持ち良く決めることができました。有難うございます
ロスゼロ・ホームページはこちら
＜お客様からの応援メッセージ＞
試乗予約時から納車まで担当いただきスムーズに手続きを進めてもらいました。心良く対応していただいたので購入も気持ち良く決めることができました。有難うございます
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＜ゲスト：NPO法人D×P 今井代表＞
10代を孤立させないセーフティーネット
認定NPO法人D×P（ディーピー）は、不登校・中退・経済的困難など、さまざまな境遇にある10代の孤立を解決するNPO。学校とLINE相談で10代と出会い、困った時に頼れる人とのつながりをつくっておられます。ネッツニューリーでは今後、お客様と一緒にこの活動を支援していきます。
https://www.dreampossibility.com/
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＜顧客満足度アンケート結果＞
＜加盟店ブログ掲載数＞
１ヶ月に２件が掲載目標です ※8月の目標は1件でした
１ヶ月に２件が掲載目標です ※8月の目標は1件でした
- 豊中店
- 池田店
- 千里店
- 箕面小野原店
- 吹田店
- 緑ヶ丘店
- 豊中少路店
評価⑤の意見
・車で入ってすぐに案内してくださり、こちらが名乗る前に呼びかけてくださり、気持ちよく入店できました。ドリンクもセルフで気兼ねなく飲むことができました
・利用当初より丁寧に対応いただいているため
・店頭の方々、整備の方々、皆様誠実にご対応頂いておりとても満足しております
・いつも丁寧な接客で安心して利用させていただいています
・いつもありがとうございます
・丁寧にご対応頂きました。ありがとうございました
・スピード、対応力がすばらしいです
・居心地が良い
・いつもスタッフの対応が親切です
・いつも親身になって助けてくれます
・しっかり相手を見てていねいに接してもらいました
・接客が丁寧です
・丁寧にサポートしてもらっているから
・ユーザーにメリットのある提案をして頂ける為
・処理細かく対応して頂いている
・お店もキレイでスタッフの対応も良い。フリーWifiもあり、フリードリンクになったのもうれしい
・いつも急なメンテナンスの依頼にも対応してくれる
・いつもていねいな接客でおちつきます。孫がトラブルをよくおこしますが、即ご対応頂きたすかります
・要望に優しく細やかに対応して頂いています
・居ごこちのいい空間だと思います。フリードリンクも嬉しいです
・子ども連れでもたいくつせずに済むようにキッズスペースがあったり、電話対応もいつも丁寧な印象があるため
・お店がキレイ。スタッフの方が落ちついている。説明がていねい
・5に理由なんてありません。満足してるんです。野暮な質問です
・いつもいきなりのオイル交換の対応等しんせつにしてもらってます
・スタッフの方の対応が親切、丁寧、迅速なところ
・こまめに連絡をしていただきありがとう
・フリードリンクが自動になってよかった
・説明もとても分かりやすくて良かったです
・予約が取りやすく整備が安心出来るから
・丁寧です
・予約時間に遅れても問題なく対応してくれたから
・みなさんの対応が良かったです
・子どもへの対応が良かった
・利用当初より丁寧に対応いただいているため
・店頭の方々、整備の方々、皆様誠実にご対応頂いておりとても満足しております
・いつも丁寧な接客で安心して利用させていただいています
・いつもありがとうございます
・丁寧にご対応頂きました。ありがとうございました
・スピード、対応力がすばらしいです
・居心地が良い
・いつもスタッフの対応が親切です
・いつも親身になって助けてくれます
・しっかり相手を見てていねいに接してもらいました
・接客が丁寧です
・丁寧にサポートしてもらっているから
・ユーザーにメリットのある提案をして頂ける為
・処理細かく対応して頂いている
・お店もキレイでスタッフの対応も良い。フリーWifiもあり、フリードリンクになったのもうれしい
・いつも急なメンテナンスの依頼にも対応してくれる
・いつもていねいな接客でおちつきます。孫がトラブルをよくおこしますが、即ご対応頂きたすかります
・要望に優しく細やかに対応して頂いています
・居ごこちのいい空間だと思います。フリードリンクも嬉しいです
・子ども連れでもたいくつせずに済むようにキッズスペースがあったり、電話対応もいつも丁寧な印象があるため
・お店がキレイ。スタッフの方が落ちついている。説明がていねい
・5に理由なんてありません。満足してるんです。野暮な質問です
・いつもいきなりのオイル交換の対応等しんせつにしてもらってます
・スタッフの方の対応が親切、丁寧、迅速なところ
・こまめに連絡をしていただきありがとう
・フリードリンクが自動になってよかった
・説明もとても分かりやすくて良かったです
・予約が取りやすく整備が安心出来るから
・丁寧です
・予約時間に遅れても問題なく対応してくれたから
・みなさんの対応が良かったです
・子どもへの対応が良かった
評価④の意見
・今のままで大丈夫と思います
・車好きなスタッフが増えて欲しい
・内容はとても満足です。でも他の営業所がメッチャきれいに建て替えられている中、まあまあのヴィンテージ感が。早くきれいになれば良いなと思ってます
・そんなにとても満足なんてないんではないですか？4位でいいんでは
・引越してきたばかりなのでよくわかりません
・洗車していただいていますが、外だけではなく中もそうじしていただいてますよね？ありがとうございます。土日の予約とりにくいのが玉にキズ
・こちらの都合ですが来るのに時間がかかる
・車好きなスタッフが増えて欲しい
・内容はとても満足です。でも他の営業所がメッチャきれいに建て替えられている中、まあまあのヴィンテージ感が。早くきれいになれば良いなと思ってます
・そんなにとても満足なんてないんではないですか？4位でいいんでは
・引越してきたばかりなのでよくわかりません
・洗車していただいていますが、外だけではなく中もそうじしていただいてますよね？ありがとうございます。土日の予約とりにくいのが玉にキズ
・こちらの都合ですが来るのに時間がかかる
評価③以下の意見
なし
評価⑤の意見
・接客と言葉づかいがていねいだったから
・丁ねいに説明してくれる
・待ち時間の間、子どもにも優しく接していただき楽しい時間を過ごせました。ありがとうございました。
・購入後も連絡をいただいて、毎回丁寧に対応して頂けるため
・スタッフの対応が親切ていねい。点検時、連絡をしてくれ安心
・子供にまで気を使ってくれる
・リラックスできる空間です
・接客が良い
・笑顔で対応して頂いている
・担当の篠田さんはいつも変わらず丁寧であり、スタッフの方々も笑顔で気持ち良いです
・声を掛けて下さる所（知らん顔してる車屋さんじゃない所）
・スタッフの応待が丁寧で感じがよく、店内も清潔に保たれている。サービスや物を無理強いしない
・いつも丁寧な対応が良いです
・スタッフの対応が明るくてよい。店内があかるい。ホールが清潔感ある
・対応がとても親切でやさしい
・こちらから連絡いないといけない点検の予約をいつも先に連絡頂き助かります。店内はいつも整っていて過ごしやすいです
・いつも親切な対応ありがとうございます
・丁寧に子どもにも優しく対応していただきました
・子供にも親切にして下さるため
・特に不満はないです
・すみずみまでゆき届いています
・顧客によりそう対応に好感がもてます。いろいろとお気遣いいただき助かっています
・いつも安心し車の点検を任せる事ができています
・はじめて子供連れで伺いましたが、子供へのおもちゃやジュース、お菓子などたくさんプレゼントを頂き感動しました。お陰様で点検の1時間を飽きずに過ごすことができました。接客も大変丁寧でとても心地良いです
！
・店内がきれい、スッキリしている。対応が丁寧
・とても丁寧な対応とわかりやすい説明をして頂いてます
・対応がとても丁寧でありがたいです。キッズスペースもお菓子も充実しているので子供も飽きずに過ごせます
・予約変更にもすぐ対応していただけましたし、担当者休みでも違う方がしっかり対応して頂きました
・待ち時間も色々楽しくお話しして頂いてあっという間に時間が過ぎました。いつもていねいな対応でとても満足しています
・丁寧な応対で説明もしっかりして下さるから
・特に不満はない。対応もしてもらえているので
・いつも何でもすぐ対応してもらえるので助かります
・接客がすごくていねいでお店のふんいきも明るくて良いと思った
・親切でていねいな対応
・親切丁寧
・スタッフがすごく対応がいい
・毎度の対応ていねいで詳しく説明してもらっています
・いつも連絡ありがとうございます
・丁寧に接客してもらえた
・担当者の方はもちろん全てのスタッフの方にいつも良くしていただいています
・点検の日時変更に対応していただきありがとうございます
・いつもていねいに対応して頂いています
・スタッフの皆さんがいつも優しくして丁寧に接客して頂いています。店内もいつも清潔に整理整頓できていて非常に心地が良いです
・いつも丁寧で笑顔で対応していただけるのでうれしいです
・いつも気持ち良く対応して頂いています。室内も清潔で安心できます
・子どもといつも来ていますが、親切な対応をして頂いており、非常に満足しております。また車のことで気になる事があればそれにも答えて頂きありがたいと思っています
・店内がいつもキレイ、すごく気持ちが良い。スタッフの方々の対応が丁寧、親切。以前訪れていた店よりも自宅から近くなった
・池田市に引越してから車関係はずっと面倒見ていただいて、今後もよろしくお願いします
・いつも接客対応がていねいだからです
・様々な要望に対応してもらえています
・受付の女性の方、笑顔での応対いいですね
・特に改善してほしい気になる点が見つからないため
・親切でていねい
・メンテ等で必ず連絡頂ける
・いつも清潔でていねいな対応だから
・いつも丁寧に対応いただいています
・接客の気遣いが良い
・店が広く明るい。地域振興券など独自の取りくみ。対応がていねい。もてなし、サービスがよい
・店もキレイで接客も丁寧
・しっかり対応してくれています
・明るく笑顔で接して頂き安心しました
・他店では満足度の実感がなく池田店は洗車にしても隅々までキレイにして頂けているので乗車した時、とても気持ちよいです。又、スタッフさんの接客も丁寧で対応がよいと思います
・ていねいに応対していただいてます。いつ来ても清潔感があって気持ち良いですよ
・スタッフの皆様、とても気持ちの良い接客でした
・丁寧な対応もして頂きました
・言葉づかいが丁寧。お店がきれい
・親切にご対応頂いてます
・特に不満は思い当たらないので
・スタッフ全員の好感度に満足です
・いつも受入れ体制が良い。車検時期、それ以外のイベントでもサポートが良い
・点検の時、洗車、車内清掃をして下さる
・接客が良い
・スムーズに対応してもらえるところ
・スタッフの対応がとても良い
・待ち時間も子どもが退屈しない遊びを用意して下さり、楽しんで過ごせています
・応対が良いと思います
・スタッフの接遇が良かった
・入庫直後にスタッフの皆さんが出迎えてくれ、更に笑顔でしたので来店回数は少ないですが、常連気分で伺えます
・tel対応もお店での対応も丁寧にしていただきました
・スタッフの皆さんがいつも笑顔で気持ち良い
・丁寧な応対
・いつも対応がよく、安心して伺うことができる
・対応が良い。感じよい
・お店の方が明るく優しいので子供がいつも一緒に行きたがります
・店内が清潔。スタッフさん皆さんの笑顔が素敵
・いつも丁寧な応対、また車で気になっている所もすぐに相談に乗って頂けるので大変満足しています
・丁ねいに説明してくれる
・待ち時間の間、子どもにも優しく接していただき楽しい時間を過ごせました。ありがとうございました。
・購入後も連絡をいただいて、毎回丁寧に対応して頂けるため
・スタッフの対応が親切ていねい。点検時、連絡をしてくれ安心
・子供にまで気を使ってくれる
・リラックスできる空間です
・接客が良い
・笑顔で対応して頂いている
・担当の篠田さんはいつも変わらず丁寧であり、スタッフの方々も笑顔で気持ち良いです
・声を掛けて下さる所（知らん顔してる車屋さんじゃない所）
・スタッフの応待が丁寧で感じがよく、店内も清潔に保たれている。サービスや物を無理強いしない
・いつも丁寧な対応が良いです
・スタッフの対応が明るくてよい。店内があかるい。ホールが清潔感ある
・対応がとても親切でやさしい
・こちらから連絡いないといけない点検の予約をいつも先に連絡頂き助かります。店内はいつも整っていて過ごしやすいです
・いつも親切な対応ありがとうございます
・丁寧に子どもにも優しく対応していただきました
・子供にも親切にして下さるため
・特に不満はないです
・すみずみまでゆき届いています
・顧客によりそう対応に好感がもてます。いろいろとお気遣いいただき助かっています
・いつも安心し車の点検を任せる事ができています
・はじめて子供連れで伺いましたが、子供へのおもちゃやジュース、お菓子などたくさんプレゼントを頂き感動しました。お陰様で点検の1時間を飽きずに過ごすことができました。接客も大変丁寧でとても心地良いです
！
・店内がきれい、スッキリしている。対応が丁寧
・とても丁寧な対応とわかりやすい説明をして頂いてます
・対応がとても丁寧でありがたいです。キッズスペースもお菓子も充実しているので子供も飽きずに過ごせます
・予約変更にもすぐ対応していただけましたし、担当者休みでも違う方がしっかり対応して頂きました
・待ち時間も色々楽しくお話しして頂いてあっという間に時間が過ぎました。いつもていねいな対応でとても満足しています
・丁寧な応対で説明もしっかりして下さるから
・特に不満はない。対応もしてもらえているので
・いつも何でもすぐ対応してもらえるので助かります
・接客がすごくていねいでお店のふんいきも明るくて良いと思った
・親切でていねいな対応
・親切丁寧
・スタッフがすごく対応がいい
・毎度の対応ていねいで詳しく説明してもらっています
・いつも連絡ありがとうございます
・丁寧に接客してもらえた
・担当者の方はもちろん全てのスタッフの方にいつも良くしていただいています
・点検の日時変更に対応していただきありがとうございます
・いつもていねいに対応して頂いています
・スタッフの皆さんがいつも優しくして丁寧に接客して頂いています。店内もいつも清潔に整理整頓できていて非常に心地が良いです
・いつも丁寧で笑顔で対応していただけるのでうれしいです
・いつも気持ち良く対応して頂いています。室内も清潔で安心できます
・子どもといつも来ていますが、親切な対応をして頂いており、非常に満足しております。また車のことで気になる事があればそれにも答えて頂きありがたいと思っています
・店内がいつもキレイ、すごく気持ちが良い。スタッフの方々の対応が丁寧、親切。以前訪れていた店よりも自宅から近くなった
・池田市に引越してから車関係はずっと面倒見ていただいて、今後もよろしくお願いします
・いつも接客対応がていねいだからです
・様々な要望に対応してもらえています
・受付の女性の方、笑顔での応対いいですね
・特に改善してほしい気になる点が見つからないため
・親切でていねい
・メンテ等で必ず連絡頂ける
・いつも清潔でていねいな対応だから
・いつも丁寧に対応いただいています
・接客の気遣いが良い
・店が広く明るい。地域振興券など独自の取りくみ。対応がていねい。もてなし、サービスがよい
・店もキレイで接客も丁寧
・しっかり対応してくれています
・明るく笑顔で接して頂き安心しました
・他店では満足度の実感がなく池田店は洗車にしても隅々までキレイにして頂けているので乗車した時、とても気持ちよいです。又、スタッフさんの接客も丁寧で対応がよいと思います
・ていねいに応対していただいてます。いつ来ても清潔感があって気持ち良いですよ
・スタッフの皆様、とても気持ちの良い接客でした
・丁寧な対応もして頂きました
・言葉づかいが丁寧。お店がきれい
・親切にご対応頂いてます
・特に不満は思い当たらないので
・スタッフ全員の好感度に満足です
・いつも受入れ体制が良い。車検時期、それ以外のイベントでもサポートが良い
・点検の時、洗車、車内清掃をして下さる
・接客が良い
・スムーズに対応してもらえるところ
・スタッフの対応がとても良い
・待ち時間も子どもが退屈しない遊びを用意して下さり、楽しんで過ごせています
・応対が良いと思います
・スタッフの接遇が良かった
・入庫直後にスタッフの皆さんが出迎えてくれ、更に笑顔でしたので来店回数は少ないですが、常連気分で伺えます
・tel対応もお店での対応も丁寧にしていただきました
・スタッフの皆さんがいつも笑顔で気持ち良い
・丁寧な応対
・いつも対応がよく、安心して伺うことができる
・対応が良い。感じよい
・お店の方が明るく優しいので子供がいつも一緒に行きたがります
・店内が清潔。スタッフさん皆さんの笑顔が素敵
・いつも丁寧な応対、また車で気になっている所もすぐに相談に乗って頂けるので大変満足しています
評価④の意見
・いつもありがとうございます
・ほとんど満足なので、とりたててここが問題という点は思いつきません
・親切だから
・他の店舗をしらないので「とても」というのは難しいかなと思います
・ほぼ満足しています。今回車検前に点検があることを初めて知ったので、事前に教えていただけたらありがたかったです
・明るく対応してくれる。トイレがきれい。洗車をいつもしてもらっているのですが、少しふきムラがあり、残念だなあと思います
・家からの距離が遠い
・私は見送りとか過度なサービスは必要ないと思います。コーヒーはおいしかったです。ごちそうさま
・今までの担当の方がやめられて安心感が減少した。点検など細やかな連絡があり全てまかせられた
・接客中のスタッフ以外笑顔が増えれば良いかなと思う
・担当の方が代わりましたので今後もよろしくお願いします
・書類がテーブルに貼り付いて取りにくい
・来客者用の駐車スペースが少ない
・いつも丁寧に車を見ていただけるので。もう十分だと思います。5でも良かったです
・スタッフさんの対応には満足しております。家が伊丹なので家から少し遠いという点で「4」にしました
・洗車サービスなどあれば（水洗いは除く）
・ほとんど満足なので、とりたててここが問題という点は思いつきません
・親切だから
・他の店舗をしらないので「とても」というのは難しいかなと思います
・ほぼ満足しています。今回車検前に点検があることを初めて知ったので、事前に教えていただけたらありがたかったです
・明るく対応してくれる。トイレがきれい。洗車をいつもしてもらっているのですが、少しふきムラがあり、残念だなあと思います
・家からの距離が遠い
・私は見送りとか過度なサービスは必要ないと思います。コーヒーはおいしかったです。ごちそうさま
・今までの担当の方がやめられて安心感が減少した。点検など細やかな連絡があり全てまかせられた
・接客中のスタッフ以外笑顔が増えれば良いかなと思う
・担当の方が代わりましたので今後もよろしくお願いします
・書類がテーブルに貼り付いて取りにくい
・来客者用の駐車スペースが少ない
・いつも丁寧に車を見ていただけるので。もう十分だと思います。5でも良かったです
・スタッフさんの対応には満足しております。家が伊丹なので家から少し遠いという点で「4」にしました
・洗車サービスなどあれば（水洗いは除く）
評価③以下の意見
・予約を取ってもなかなかこちらと合わない。詰まっている時が多い
・担当しだいです
・担当しだいです
評価⑤の意見
・気軽に洗車をしてもらてたすかります
・プリウスの試乗ができて満足した
・やさしく子供に接していただいた
・待合室の居心地が非常にいいです
・いつも丁寧な対応をして下さっているから
・来店時、お出迎え頂き、又、接客も丁寧に対応頂き有難うございました。5類の中でもコロナ対策をしっかりされている点も安心感があります
・いつも親切にして頂いてます。子供達にも親切にして頂いて有難うございます
・急な時間変更に対応してもらい助かりました
・子どもがガチャガチャをいつもたのしみにしています。ありがとうございます
・諸々、親切に対応してくださりありがとうございます
・待ち時間も退屈せず過ごせますし、子供達への気配りもしていただいており、イベントのようなものとして捉えています。頻繁に訪れる訳ではありませんが、いつも変わらず対応いただきありがとうございます
・丁寧な対応
・適切なタイミングでの声かけ。子どもへの接し方
・柔軟な対応をしてもらえて助かった
・対応が丁寧でした
・いつも適切なタイミングで必要なフォローをいただいています
・いつも丁寧にして頂き感謝しております
・接客の雰囲気がさわやか
・子供に優しく接してくれたから
・点検の際に丁寧に対応してもらってます
・スタッフの方々、みなさん笑顔、声のトーン等、気持ちよく、店内も広びろと感じられるレイアウト（お客さんたくさんおられましたが距離がとれてるせいかゆったりと過ごせる）も良かったです
・いつも丁寧な対応をありがとうございます
・とても良いです
・いつも丁寧にご対応頂けるため
・接客が丁寧で明るい雰囲気を感じるため
・いつもていねいに対応してくださり、ありがたく思っています。店内の雰囲気が落ちついていて、待ち時間も気になりません。今日は足元が少し寒かったのでブランケットお借りしました
・対応が大変良かった
・担当の方が不在でも、ご不在の方（スタッフ）の声かけがあったため
・あいそうがよかった
・いつも親切にしてもらってます。子供の相手もたくさんしてもらって助かってます
・雨の降る中、かさをさして迎えて下さるところ
・いつも気くばりしてくれる
・プリウスの試乗ができて満足した
・やさしく子供に接していただいた
・待合室の居心地が非常にいいです
・いつも丁寧な対応をして下さっているから
・来店時、お出迎え頂き、又、接客も丁寧に対応頂き有難うございました。5類の中でもコロナ対策をしっかりされている点も安心感があります
・いつも親切にして頂いてます。子供達にも親切にして頂いて有難うございます
・急な時間変更に対応してもらい助かりました
・子どもがガチャガチャをいつもたのしみにしています。ありがとうございます
・諸々、親切に対応してくださりありがとうございます
・待ち時間も退屈せず過ごせますし、子供達への気配りもしていただいており、イベントのようなものとして捉えています。頻繁に訪れる訳ではありませんが、いつも変わらず対応いただきありがとうございます
・丁寧な対応
・適切なタイミングでの声かけ。子どもへの接し方
・柔軟な対応をしてもらえて助かった
・対応が丁寧でした
・いつも適切なタイミングで必要なフォローをいただいています
・いつも丁寧にして頂き感謝しております
・接客の雰囲気がさわやか
・子供に優しく接してくれたから
・点検の際に丁寧に対応してもらってます
・スタッフの方々、みなさん笑顔、声のトーン等、気持ちよく、店内も広びろと感じられるレイアウト（お客さんたくさんおられましたが距離がとれてるせいかゆったりと過ごせる）も良かったです
・いつも丁寧な対応をありがとうございます
・とても良いです
・いつも丁寧にご対応頂けるため
・接客が丁寧で明るい雰囲気を感じるため
・いつもていねいに対応してくださり、ありがたく思っています。店内の雰囲気が落ちついていて、待ち時間も気になりません。今日は足元が少し寒かったのでブランケットお借りしました
・対応が大変良かった
・担当の方が不在でも、ご不在の方（スタッフ）の声かけがあったため
・あいそうがよかった
・いつも親切にしてもらってます。子供の相手もたくさんしてもらって助かってます
・雨の降る中、かさをさして迎えて下さるところ
・いつも気くばりしてくれる
評価④の意見
・細かい所まで気をつけていただいて満足しています。来るたびに洗車までしていただきありがとうございます。何をどうしてほしいとは今は考えられません。私は今のままで続けてもらったらいいと思います
・特にありません
・いつもご丁寧に対応していただいてます
・点検で来店しただけなので、これ以上は何も望みません。充分良い時間を過ごせました
・駐車場から建物に雨の日でも濡れずに入れるように屋根があるとより良いと思います
・しっかりとご案内いただきました
・待ち時間だから仕方ないのですが、この時間をうまくつかえたらいいなと。到着時の迎えとかとても良かったと思います
・待ち時間が長くなるので雑誌、コミック等が充実していると尚良い
・不満点は特にありません。キッズスペースも充実しており気持ち良く来店できました
・いつもは車の所まで迎えにきて下さるが今日はなかった。でもしてほしいわけではないです。雨の時だけ迎えに来て下さるのかな？
・笑顔
・点検がもう少し短いとありがたいです
・贅沢を言うと、洗車の時ドアの後方ハッチの内側も拭いてもらえたらありがたいです。点数的には4.8くらいです
・特に点検項目を聞いて欲しいです
・対応が丁寧で好感がもてる
・特にありません
・いつもご丁寧に対応していただいてます
・点検で来店しただけなので、これ以上は何も望みません。充分良い時間を過ごせました
・駐車場から建物に雨の日でも濡れずに入れるように屋根があるとより良いと思います
・しっかりとご案内いただきました
・待ち時間だから仕方ないのですが、この時間をうまくつかえたらいいなと。到着時の迎えとかとても良かったと思います
・待ち時間が長くなるので雑誌、コミック等が充実していると尚良い
・不満点は特にありません。キッズスペースも充実しており気持ち良く来店できました
・いつもは車の所まで迎えにきて下さるが今日はなかった。でもしてほしいわけではないです。雨の時だけ迎えに来て下さるのかな？
・笑顔
・点検がもう少し短いとありがたいです
・贅沢を言うと、洗車の時ドアの後方ハッチの内側も拭いてもらえたらありがたいです。点数的には4.8くらいです
・特に点検項目を聞いて欲しいです
・対応が丁寧で好感がもてる
評価③以下の意見
・勝手知ったるで別に良いのだけどお茶が出てこなかった。一声もなかった。担当スタッフさんはとても満足
・新車を買うための相談にも少し理解しやすく親切にサービスしてほしい
・新車を買うための相談にも少し理解しやすく親切にサービスしてほしい
評価⑤の意見
・問題なくスムーズに事が進むということに満足しています。20年以上トラブルがないことがすばらしい
・特に不満に思う事がないから
・分かり易い説明とメリットだけで無くデメリットも提案していただけるので信頼しています
・店員さんの対応がとても良く居心地がとても良いです
・キッズスペースが充実していて、子供も作業時間待てました
・店内はいつも清潔で待ち時間を気持ち良く待たせて頂いてます。スタッフの方も皆さん明るく対応してくださる方ばかりです。ありがとうございます
・気軽に相談できる
・出むかえをしていただき、お店の中も清潔感があり点検をまっている間くつろげた
・店内がとても綺麗に整理整頓されていたから
・いつも親切に対応して下さりありがとうございます
・店内もきれいでスタッフも親切
・非常に丁寧かつスピーディーかと思います
・いつも丁寧に対応していただきますし、子供達にも優しく接していただくのでとても満足しています
・予約時間よりも早くても女性受付の方の笑顔でていねいな対応
・店内が明るく清潔です
・不満がないです
・点検、車検の連絡、予約案内を頂けるので助かってます
・親切丁寧だから
・いつも迅速に親切に対応して下さいます。とても心強く思っております
・対応が親切で助かってます。お店がいつもきれいで気持ちが良い
・スタッフの対応が良い
・いつも気持ちよく来させてもらってます
・親切、丁寧に接客して下さいます。子供が一緒に来た時も皆様優しいです。無理矢理なセールスをされないので気持ち良く過ごせます
・いろいろみていただいたから
・ショールーム広くて良い
・キレイな店内で待ち時間もゆったりすごせます。子連れでもたいくつしないのはありがたい。子供が好きそうなマンガとかあるとさらにうれしいです
・いつも丁寧な対応ありがとうございます
・いつも信頼できます。ありがとうございます
・困ったとき素早く対応してもらえてるから
・いつも皆さんにていねいに対応して頂いています
・ゆったり待てるため
・エンジニアの方が丁寧に説明して下さった
・こちらのお店で購入してない車なのに不具合の件で相談したら早急に対応していただいたこと
・私の車の使用状況をよくわかっていただいていえるので安心しておまかせ出来ます
・いつもありがとうございます。丁寧に対応頂いて助かっています
・いつも無理を聞いてもらってます。みなさん笑顔で接客されててGoodです
・お店の中は清潔感があり、対応してくれるスタッフの感じがとてもいいです
・いつも丁寧に対応して頂いている為
・いつも店がきれい。接客が良い
・いつもていねいに対応いただいています
・いつもかゆいところに手のとどくサービス。安心して車に乗ることができます
・スタッフの応接が親切です
・ネッツトヨタではたらいているスタッフさんがお客さんにやさしくせっしているからです
・いつも丁寧で親切に対応して頂けるので
・安心して車にのれています
・いつも親切、丁寧に対応して下さり安心できるため
・いつも丁寧な応対でサービスが良いため
・いつも丁寧な接客していただきありがとうございます
・スタッフ皆の性格が良く、家族でお世話になっています。都合等も合わせてくれたり、無理を頼んでも嫌な顔等しないので嬉しいです
・社員の対応が良い。親切
・対応が丁寧。知識が豊富（クルマに対する）
・親切、丁寧に対応して下さる
・ゆったりと待つことが出来る
・入店するとすぐに出てこられ対処してくださり接客がとてもいい
・いつも事ある毎に連絡をもらい、点検してくださり、安心しておまかせできます
・対応がはやい
・こちらの依頼に対しアクションが早く満足しています
・以前は担当スタッフ以外の方はこちらをスルーだったのに、今日は担当以外の方も、こんにちは、いらっしゃいませ、と声掛けがあり、店全体として歓迎してくれている感じが良かったです
・静かで清潔です
・接客がとても良い
・対応が早い
・アットホームな感じが良いです
・いつもていねいでいいですね
・元気な挨拶、走る姿、心遣いありがとうございます
・いつも丁寧に対応していただき困った時も同じ目線でお話して下さりいつも感謝の気持ちでいっぱいです
・いつもていねいな対応です
・Wifiが前よりつながりやすくなりました
・特に不満に思う事がないから
・分かり易い説明とメリットだけで無くデメリットも提案していただけるので信頼しています
・店員さんの対応がとても良く居心地がとても良いです
・キッズスペースが充実していて、子供も作業時間待てました
・店内はいつも清潔で待ち時間を気持ち良く待たせて頂いてます。スタッフの方も皆さん明るく対応してくださる方ばかりです。ありがとうございます
・気軽に相談できる
・出むかえをしていただき、お店の中も清潔感があり点検をまっている間くつろげた
・店内がとても綺麗に整理整頓されていたから
・いつも親切に対応して下さりありがとうございます
・店内もきれいでスタッフも親切
・非常に丁寧かつスピーディーかと思います
・いつも丁寧に対応していただきますし、子供達にも優しく接していただくのでとても満足しています
・予約時間よりも早くても女性受付の方の笑顔でていねいな対応
・店内が明るく清潔です
・不満がないです
・点検、車検の連絡、予約案内を頂けるので助かってます
・親切丁寧だから
・いつも迅速に親切に対応して下さいます。とても心強く思っております
・対応が親切で助かってます。お店がいつもきれいで気持ちが良い
・スタッフの対応が良い
・いつも気持ちよく来させてもらってます
・親切、丁寧に接客して下さいます。子供が一緒に来た時も皆様優しいです。無理矢理なセールスをされないので気持ち良く過ごせます
・いろいろみていただいたから
・ショールーム広くて良い
・キレイな店内で待ち時間もゆったりすごせます。子連れでもたいくつしないのはありがたい。子供が好きそうなマンガとかあるとさらにうれしいです
・いつも丁寧な対応ありがとうございます
・いつも信頼できます。ありがとうございます
・困ったとき素早く対応してもらえてるから
・いつも皆さんにていねいに対応して頂いています
・ゆったり待てるため
・エンジニアの方が丁寧に説明して下さった
・こちらのお店で購入してない車なのに不具合の件で相談したら早急に対応していただいたこと
・私の車の使用状況をよくわかっていただいていえるので安心しておまかせ出来ます
・いつもありがとうございます。丁寧に対応頂いて助かっています
・いつも無理を聞いてもらってます。みなさん笑顔で接客されててGoodです
・お店の中は清潔感があり、対応してくれるスタッフの感じがとてもいいです
・いつも丁寧に対応して頂いている為
・いつも店がきれい。接客が良い
・いつもていねいに対応いただいています
・いつもかゆいところに手のとどくサービス。安心して車に乗ることができます
・スタッフの応接が親切です
・ネッツトヨタではたらいているスタッフさんがお客さんにやさしくせっしているからです
・いつも丁寧で親切に対応して頂けるので
・安心して車にのれています
・いつも親切、丁寧に対応して下さり安心できるため
・いつも丁寧な応対でサービスが良いため
・いつも丁寧な接客していただきありがとうございます
・スタッフ皆の性格が良く、家族でお世話になっています。都合等も合わせてくれたり、無理を頼んでも嫌な顔等しないので嬉しいです
・社員の対応が良い。親切
・対応が丁寧。知識が豊富（クルマに対する）
・親切、丁寧に対応して下さる
・ゆったりと待つことが出来る
・入店するとすぐに出てこられ対処してくださり接客がとてもいい
・いつも事ある毎に連絡をもらい、点検してくださり、安心しておまかせできます
・対応がはやい
・こちらの依頼に対しアクションが早く満足しています
・以前は担当スタッフ以外の方はこちらをスルーだったのに、今日は担当以外の方も、こんにちは、いらっしゃいませ、と声掛けがあり、店全体として歓迎してくれている感じが良かったです
・静かで清潔です
・接客がとても良い
・対応が早い
・アットホームな感じが良いです
・いつもていねいでいいですね
・元気な挨拶、走る姿、心遣いありがとうございます
・いつも丁寧に対応していただき困った時も同じ目線でお話して下さりいつも感謝の気持ちでいっぱいです
・いつもていねいな対応です
・Wifiが前よりつながりやすくなりました
評価④の意見
・大変分かりやすい説明
・大画面を活用し、車が完成する迄の紹介をして欲しい。自分が工場見学に行った気分になれる様に。又車への認識が更に高まる様に
・落ち着いて待てるため
・車の点検とかで特に何もありませんが、私自身が良いと思う物を勧めてくれます。これくらいの事で特に変わった事はありません
・Wifi接続出来ません
・スタッフさんのおでむかえの対応や笑顔が嬉しかったです。おかしやドリンクなどサービスが豊富で快適に過ごせました。とても居心地良く過ごせたのですが、できればドリンクの種類がプラスされたら嬉しいです。欲しいなと思ったもの、コーラ、コーンスープ。次回のオイル交換時楽しみにしています
・5の評価に近い4です。店内が清潔で気持ちがいいです
・大画面を活用し、車が完成する迄の紹介をして欲しい。自分が工場見学に行った気分になれる様に。又車への認識が更に高まる様に
・落ち着いて待てるため
・車の点検とかで特に何もありませんが、私自身が良いと思う物を勧めてくれます。これくらいの事で特に変わった事はありません
・Wifi接続出来ません
・スタッフさんのおでむかえの対応や笑顔が嬉しかったです。おかしやドリンクなどサービスが豊富で快適に過ごせました。とても居心地良く過ごせたのですが、できればドリンクの種類がプラスされたら嬉しいです。欲しいなと思ったもの、コーラ、コーンスープ。次回のオイル交換時楽しみにしています
・5の評価に近い4です。店内が清潔で気持ちがいいです
評価③以下の意見
・せっかくお店に来ているのでもう少しスタッフさんと会話をしたい。
評価⑤の意見
・いつきても綺麗にしてある店舗で良いかなと思います
・てきぱきと答えていただけて安心です
・店内がいつも清潔でいいと思います
・いつも親切に対応していただき感謝しています
・いつもていねいな対応で分かりやすく説明されるので
・いつも親切で対話が満足です。今後共対話を良好に宜しくお願い致します
・いつ来てもスタッフの皆様の対応が素敵です
・毎回とても親切丁寧で何かあれば迅速な対応して頂き大変助かってます
・いつも親切に対応してもらっています
・ハイエース買いました
・スタッフの皆さんがいつもとても丁寧に対応してくださいます
・購入して3年になりますが、いつもきっちり整備して頂き安心して運転する事が出来ています
・都度案内フォロー、点検の後車内清掃頂ける
・大満足のサポートをしていただいてます
・店内が静かで落着きます
・いつも丁寧なところ
・安心してお任せしています
・静かで雰囲気が良い
・いつも親切で助かっています
・いつも丁寧にして頂き感謝しています。ありがとうございます
・いつも丁寧に接客などして頂いているから
・いつもていねいな対応してくれてありがたいです。前の車も18年間しっかり見てくれて助かりました
・子どもが遊びながら待てるため
・きめ細やかな心配りを感じました
・すばやく対応して頂いています
・対応が早い
・女性スタッフに伝えた事を的確に営業サービスの担当者に伝わっていた為安心して旅行へ行けると思ったので
・仕事が丁寧で安心感があるから
・安心してまかせられる
・新しい車を見に来るのが楽しみだから
・初めて来店しましたが、親切です
・対応が良いと思う
・親切、トークがたのしい
・子供もたいくつせず待てるように遊べる場所があってとても助かってます
・とても丁寧に対応していただけました
・店内がとてもキレイでゆっくりきもちよく待ち時間を過ごすことができました
・いつもキレイに洗車してもらったり、小さい子供連れでも居心地よく接客していただいてとても満足です
・いつも楽しく過ごさせて頂いてます
・次回の予約がスムーズに出来ました。お店がキレイで空調も良い感じです
・対応がていねい
・親切に対応していただきました
・店内はいつも出入しやすい。お声掛けも最高に良い
・皆様方、本当に人情味ありますね。いつもありがとうございます
・ハロウィンのおかしがもらえたので最近子供がついてこなくなったのですが、おかしがもらえると来るかもしれません
・店舗はいつ来させて頂いてもキレイで気持ち良いです
・元気よく対応頂けました
・初めて来ましたが丁寧な接客でありがたいです
・入店時から気持ちのいい対応をして頂いてます。電話の対応も担当の方が不在、接客中でもきちっと対応して頂いてます
・いつも丁寧な対応と分かりやすい説明で安心できますありがとうございます
・子供が遊べるので
・子どもたちが遊ぶスペースも遊ぶおもちゃもたくさんあり、ガチャガチャやおかしまでもらえて、待っている間もあきずにすごせるのはとてもありがたいです。洗車チケットもいつもお願いしたい時に使用できて便利です
・いつも丁寧に整備してもらっています
・いつもよくしていただいていえるので
・みなさん親切でしっかりと車をメンテナンスしてもらっています
・店内は清掃されており、子どもも安心して連れてこれます。サービスもよくとても満足です！！
・スタッフの方が丁寧
・いつも通りアドバイスくれる。相談しやすい。レスポンス遅いけど
・サービスの入庫時の笑顔がステキです
・案内ハガキが届く前に電話連絡があり、予定が入れやすかったです
・洗車のみなので
・店内は快適で応対もて寧にしていただきました
・説明がていねいでわかりやすかった
・スピーディーな対応ありがとうございます
・そう聞かれますとこれ以上ないとも思います。⑤が良いもかもしれないです。いつも十分満足です。不満はありません
・特にないです。いつもいい感じです
・点検やオイル交換等、当方が失念していたイベントについて適切なタイミングでお知らせ頂けた為
・広くきれいな店舗でゆっくり待つことができました
・営業の西浦さんの対応、サービスさんの対応、コンシェルジュさんの対応、満足しています
・子供達が遊具で飽きずに待たせてもらえるので
・てきぱきと答えていただけて安心です
・店内がいつも清潔でいいと思います
・いつも親切に対応していただき感謝しています
・いつもていねいな対応で分かりやすく説明されるので
・いつも親切で対話が満足です。今後共対話を良好に宜しくお願い致します
・いつ来てもスタッフの皆様の対応が素敵です
・毎回とても親切丁寧で何かあれば迅速な対応して頂き大変助かってます
・いつも親切に対応してもらっています
・ハイエース買いました
・スタッフの皆さんがいつもとても丁寧に対応してくださいます
・購入して3年になりますが、いつもきっちり整備して頂き安心して運転する事が出来ています
・都度案内フォロー、点検の後車内清掃頂ける
・大満足のサポートをしていただいてます
・店内が静かで落着きます
・いつも丁寧なところ
・安心してお任せしています
・静かで雰囲気が良い
・いつも親切で助かっています
・いつも丁寧にして頂き感謝しています。ありがとうございます
・いつも丁寧に接客などして頂いているから
・いつもていねいな対応してくれてありがたいです。前の車も18年間しっかり見てくれて助かりました
・子どもが遊びながら待てるため
・きめ細やかな心配りを感じました
・すばやく対応して頂いています
・対応が早い
・女性スタッフに伝えた事を的確に営業サービスの担当者に伝わっていた為安心して旅行へ行けると思ったので
・仕事が丁寧で安心感があるから
・安心してまかせられる
・新しい車を見に来るのが楽しみだから
・初めて来店しましたが、親切です
・対応が良いと思う
・親切、トークがたのしい
・子供もたいくつせず待てるように遊べる場所があってとても助かってます
・とても丁寧に対応していただけました
・店内がとてもキレイでゆっくりきもちよく待ち時間を過ごすことができました
・いつもキレイに洗車してもらったり、小さい子供連れでも居心地よく接客していただいてとても満足です
・いつも楽しく過ごさせて頂いてます
・次回の予約がスムーズに出来ました。お店がキレイで空調も良い感じです
・対応がていねい
・親切に対応していただきました
・店内はいつも出入しやすい。お声掛けも最高に良い
・皆様方、本当に人情味ありますね。いつもありがとうございます
・ハロウィンのおかしがもらえたので最近子供がついてこなくなったのですが、おかしがもらえると来るかもしれません
・店舗はいつ来させて頂いてもキレイで気持ち良いです
・元気よく対応頂けました
・初めて来ましたが丁寧な接客でありがたいです
・入店時から気持ちのいい対応をして頂いてます。電話の対応も担当の方が不在、接客中でもきちっと対応して頂いてます
・いつも丁寧な対応と分かりやすい説明で安心できますありがとうございます
・子供が遊べるので
・子どもたちが遊ぶスペースも遊ぶおもちゃもたくさんあり、ガチャガチャやおかしまでもらえて、待っている間もあきずにすごせるのはとてもありがたいです。洗車チケットもいつもお願いしたい時に使用できて便利です
・いつも丁寧に整備してもらっています
・いつもよくしていただいていえるので
・みなさん親切でしっかりと車をメンテナンスしてもらっています
・店内は清掃されており、子どもも安心して連れてこれます。サービスもよくとても満足です！！
・スタッフの方が丁寧
・いつも通りアドバイスくれる。相談しやすい。レスポンス遅いけど
・サービスの入庫時の笑顔がステキです
・案内ハガキが届く前に電話連絡があり、予定が入れやすかったです
・洗車のみなので
・店内は快適で応対もて寧にしていただきました
・説明がていねいでわかりやすかった
・スピーディーな対応ありがとうございます
・そう聞かれますとこれ以上ないとも思います。⑤が良いもかもしれないです。いつも十分満足です。不満はありません
・特にないです。いつもいい感じです
・点検やオイル交換等、当方が失念していたイベントについて適切なタイミングでお知らせ頂けた為
・広くきれいな店舗でゆっくり待つことができました
・営業の西浦さんの対応、サービスさんの対応、コンシェルジュさんの対応、満足しています
・子供達が遊具で飽きずに待たせてもらえるので
評価④の意見
・イベントのようなものがあれば良いと思います
・車関係の情報があれば教えてほしい（傾向・トレンド・カーナビ・タイヤ等）
・何も云う事はありません
・スタッフの皆様で考えて下さい
・対応よし
・久しぶりに来店しましたがみなさん気持ちの良い元気な対応いただけてそれだけで満足です
・お店の印象をよくするならトイレの小便器を新しくされたら良いと感じます。古くからあるお店と思いますので男用にもおむつ替えの設備の設置、扉の改修で変わると思います
・他の店舗と違いいろんな企画や地域密着感がある。車清掃をもう少しきれいにしてほしい
・洗車サービスありがたく、飲み物、おかしまで頂いて来るたび満足です。今日はソファーに座れなかったので、5でなく4にしてみました。すみません
・ネット予約。電子マネー、QRコード決済
・お～っと思う提案
・店内がさびしく感じました。イスで腰がツラくなりました
・頂上を目指す方が楽だと思うから④
・特にございません。これからもよろしくお願いします
・車関係の情報があれば教えてほしい（傾向・トレンド・カーナビ・タイヤ等）
・何も云う事はありません
・スタッフの皆様で考えて下さい
・対応よし
・久しぶりに来店しましたがみなさん気持ちの良い元気な対応いただけてそれだけで満足です
・お店の印象をよくするならトイレの小便器を新しくされたら良いと感じます。古くからあるお店と思いますので男用にもおむつ替えの設備の設置、扉の改修で変わると思います
・他の店舗と違いいろんな企画や地域密着感がある。車清掃をもう少しきれいにしてほしい
・洗車サービスありがたく、飲み物、おかしまで頂いて来るたび満足です。今日はソファーに座れなかったので、5でなく4にしてみました。すみません
・ネット予約。電子マネー、QRコード決済
・お～っと思う提案
・店内がさびしく感じました。イスで腰がツラくなりました
・頂上を目指す方が楽だと思うから④
・特にございません。これからもよろしくお願いします
評価③以下の意見
・洗車ですが担当して頂く方でムラがあり少し残念です
・施工が少し雑かなと感じました
・笑顔をもう少し多く
・他の店との比較がわからない
・現在接点が少ないので特に感じていない
・施工が少し雑かなと感じました
・笑顔をもう少し多く
・他の店との比較がわからない
・現在接点が少ないので特に感じていない
評価⑤の意見
・いつもていねいに対応いただき金地が良いです
・みなさんフレンドリーで心地良いです。ていねいな対応をして頂きとても満足です
・しっかりサポートして頂いています
・スタッフが親切で丁寧な対応
・スタッフの接客態度がとても良い。お店もすっきりしていて雰囲気が良い
・皆様、誠実な対応をしてくださり、とても気持ち良く利用させていただいています（納車の時もそうですがお菓子のセンスが良いです）
・長年のおつき合いでいつも親切、ていねいに大満足です。これからもよろしくお願いします
・待ち時間が快適です
・いつ来店しても親切なので安心しています
・丁寧な対応
。購入、納車からしっかりサポートくれています
・いつも丁寧に対応いただいてます。ありがとうございます
・親切、丁寧に対応いただいているので。いつもありがとうございます
・親切。信頼している。物価高でクルマも値上がり感が否めない。今後買求めやすい環境づくりを
・いつ来ても対応が良いから
・実質無料で手洗い洗車はすごく魅力的すぎる
・いつもていねいに対応頂いている為
・これまでお世話になりました。色々お気遣い頂いており満足しております
・いつもていねいな対応。ありがとうございます
・いつも良くしてもらっています
・細かな気になっていることも丁寧に対応してくれる
・おちついた雰囲気で居心地いいです。お菓子もありがとうございます
・迅速に対応してくれたから
・親切な対応です
・凄く話やすく親身になって対応して頂いている
・いつも笑顔で対応して下さっているため
・丁寧で対応にはいつも気遣いが感じられます。押し売りのような事もなく必ず説明を分かりやすくしてもらえるので信頼できます
・いつも感じが良いです
・ていねいに対応していただいてるし、しつこい営業されてないから気持ちよくお願いできます
・定期点検等のフォローやサービスが充実している
・対応がとても丁寧で親切。細かな質問や要望にも応えてくれる為とても満足してます
・いつも適切な対応をしてくれているのでとても満足です
・接客態度が素晴らしい（長年お世話になってますが、いつも変わらない）
・接客が丁寧で明るく気持ちがいい。リンツのチョコが嬉しい
・特にないですが今は満足です。トヨタはやり過ぎぐらいやってるのでは
・きめ細かい対応をしていただいている
・丁寧で親切
・どなたも感じが良いです。お茶とおかしのおもてなしも楽しみです
・本日は遅れてすみません。暖かく迎えて下さり有難うございました。いつ来ても明るくて清潔な店内。待ち時間も苦になりません。平日のレディースのカフェセットも嬉しかったです
・こどもたちにもとても優しく接してくださりありがたいです
・接客
・洗車のリクエストを受け頂いた
・いつも笑顔で丁寧に接して頂き、気持ち良く通わせて頂いております
・接客が良く、おちついて待っていられる
・スタッフの方、全員必ず作業中でも手を止めてあいさつをする。店の中もキレイでキッズコーナーも充実している
・鈴木さんはじめ皆さんにたいへんお世話になっています
・丁寧で親切
・どの方の対応も丁寧でとても気持ちがいいです
・みなさんフレンドリーで心地良いです。ていねいな対応をして頂きとても満足です
・しっかりサポートして頂いています
・スタッフが親切で丁寧な対応
・スタッフの接客態度がとても良い。お店もすっきりしていて雰囲気が良い
・皆様、誠実な対応をしてくださり、とても気持ち良く利用させていただいています（納車の時もそうですがお菓子のセンスが良いです）
・長年のおつき合いでいつも親切、ていねいに大満足です。これからもよろしくお願いします
・待ち時間が快適です
・いつ来店しても親切なので安心しています
・丁寧な対応
。購入、納車からしっかりサポートくれています
・いつも丁寧に対応いただいてます。ありがとうございます
・親切、丁寧に対応いただいているので。いつもありがとうございます
・親切。信頼している。物価高でクルマも値上がり感が否めない。今後買求めやすい環境づくりを
・いつ来ても対応が良いから
・実質無料で手洗い洗車はすごく魅力的すぎる
・いつもていねいに対応頂いている為
・これまでお世話になりました。色々お気遣い頂いており満足しております
・いつもていねいな対応。ありがとうございます
・いつも良くしてもらっています
・細かな気になっていることも丁寧に対応してくれる
・おちついた雰囲気で居心地いいです。お菓子もありがとうございます
・迅速に対応してくれたから
・親切な対応です
・凄く話やすく親身になって対応して頂いている
・いつも笑顔で対応して下さっているため
・丁寧で対応にはいつも気遣いが感じられます。押し売りのような事もなく必ず説明を分かりやすくしてもらえるので信頼できます
・いつも感じが良いです
・ていねいに対応していただいてるし、しつこい営業されてないから気持ちよくお願いできます
・定期点検等のフォローやサービスが充実している
・対応がとても丁寧で親切。細かな質問や要望にも応えてくれる為とても満足してます
・いつも適切な対応をしてくれているのでとても満足です
・接客態度が素晴らしい（長年お世話になってますが、いつも変わらない）
・接客が丁寧で明るく気持ちがいい。リンツのチョコが嬉しい
・特にないですが今は満足です。トヨタはやり過ぎぐらいやってるのでは
・きめ細かい対応をしていただいている
・丁寧で親切
・どなたも感じが良いです。お茶とおかしのおもてなしも楽しみです
・本日は遅れてすみません。暖かく迎えて下さり有難うございました。いつ来ても明るくて清潔な店内。待ち時間も苦になりません。平日のレディースのカフェセットも嬉しかったです
・こどもたちにもとても優しく接してくださりありがたいです
・接客
・洗車のリクエストを受け頂いた
・いつも笑顔で丁寧に接して頂き、気持ち良く通わせて頂いております
・接客が良く、おちついて待っていられる
・スタッフの方、全員必ず作業中でも手を止めてあいさつをする。店の中もキレイでキッズコーナーも充実している
・鈴木さんはじめ皆さんにたいへんお世話になっています
・丁寧で親切
・どの方の対応も丁寧でとても気持ちがいいです
評価④の意見
・特にありません
・土、日曜日は混み合っているイメージがありました。代車の外装がはがれていたので少し乗りにくかったです
・点検設備の充実と洗車機の導入を
・きっちりご連絡頂けるから。困っている時の対応
・あくまでも個人的な感覚ですが、展示車が黒で大きいので威圧感を持ってしまいました。人気のある車種なのでしょうか
・めったに来ないので車もほとんど乗らないので特に何もありません
・新しい雑誌があればうれしいです
・今日の室温はいいな
・定期検査を含め安心しておまかせできますし、適切なアドバイスももらえます。特にありませんがその方がもっと頑張ってもらえるから
・いつも書いていますが来客用の駐車スペースを確保して欲しい
・店員さんがていねい
・土、日曜日は混み合っているイメージがありました。代車の外装がはがれていたので少し乗りにくかったです
・点検設備の充実と洗車機の導入を
・きっちりご連絡頂けるから。困っている時の対応
・あくまでも個人的な感覚ですが、展示車が黒で大きいので威圧感を持ってしまいました。人気のある車種なのでしょうか
・めったに来ないので車もほとんど乗らないので特に何もありません
・新しい雑誌があればうれしいです
・今日の室温はいいな
・定期検査を含め安心しておまかせできますし、適切なアドバイスももらえます。特にありませんがその方がもっと頑張ってもらえるから
・いつも書いていますが来客用の駐車スペースを確保して欲しい
・店員さんがていねい
評価③以下の意見
・昔のスタッフの方がよかった
評価⑤の意見
・長年のおつきあい。ていねいに対応しえ頂いています
・いつも快適に過ごせています
・来年すぐに対応してくれるし店内もキレイなので
・色々と対応してくれるから
・以前、来た時と変わっていない点
・なにかと声をかけてくださいます
・担当者の田中ゆうすけさんの対応が良いので満足しています。受付の女性の方が笑顔で対応していただけて良かったです。店内の雰囲気が落ちついていて気持ちが良い
・古い車に乗り続けていますが必要以上のメンテナンスをススメ過ぎないところ
・声かけが押しつけがましくない
・電話対応や店の対応も気持ち良かった
・バリアフリー
・急なご予約も心良く受け付けて下さりありがとうございます。人生初めてのマイカーを少路店で買えて本当に良かったです。これからもよろしくお願いします
・電話対応が迅速です
・不満点が全く無い。他の高級やといわれるディーラーよりご対応が良いと感じています
・お客様に丁寧です
・いつ来ても接客中でもないかぎりきちんと出てきてくださり、明るく話しを聞いてくださる
・車の点検整備担当者の方からもはがきを頂戴するので有難いです
・スタッフさんが優しい
・接客が良い
・4か5で悩むところですが接客対応が早くありがたいです
・店内もキレイで居心地良いです。スタッフもいつも丁寧に対応してくれています
・サービス、スタッフの対応
・子供が楽しめる空間、工夫があり助かります
・色々なニーズに対応して頂きありがとうございます
・定期的に連絡をくれるのでありがたく思ってます
・接客が丁寧。適度に交換等を勧めない
・FREEWifiの速度も問題なくスムーズに使用できる
・いつも親切な対応をしていただけるので助かります
・いつも感じますけど、受付の人が元気です。今後もがんばって
・わかりやすく対応していただきました
・いつも皆さん丁寧に対応して下さるので
・いろいろと相談にのってくれるので助かります。ありがとうございます。今日は子どもが好きなお姉さんだったので会えなくてさみしがってると思います
・スタッフの方全員でおもてなしをして下さって毎回幸せな気持ちになります
・定期メンテナンス時の事前連絡いつもありがとうございます。忘れがちなので助かります
・担当スタッフはもちろんその他のスタッフ全員が親切で子どもにも丁寧
・店内がいつもキレイで気持ちがいいです
・居心地のいい空間、丁寧な接客、きれいに洗車
・スタッフの方の対応が良いから
・いつも子どもと一緒に来ていますが子どもが楽しいようで助かっています。メンテナンス等も満足しております
・トラブルの時相談にのって頂いたり、対応していただいて助かっています
・いつも親切にていねいに説明して作業していただけるから
・いつもスムーズに対応頂いてます
・担当者がいろいろ情報を教えてくれるので助かってます
・おだやかでフレンドリーなふんい気が良い
・待ち時間をゆったりすごせるのでいつでも夫についてきてしまいます。新車の情報収集もできて楽しく待ってます
・いつもお仕事が早くて親切で大変助かっています
・サービスがすごくていねいでありがたいです
・いつも笑顔で対応して頂き、店内も過ごしやすいです
・担当の平原さんや他のスタッフさんも親切だから
・いつも店がきれいで応対もていねい。親切です
・いつも車がついたらすぐに出てきてくれて笑顔で迎えて下さいます
・すぐに対応して頂けるところ
・時間をまちがえていたのにとても親切に対応して頂きました。ありがとうございました
・点検時間を調整いただき助かりました。（翌日受け取りを当日にしていただいた）
・入庫時からの丁寧な対応
・こちらの車のおもわくを先に先に案内を頂いて安心できる。又車の異常も殆どなく運転出来ている。解らないことの相談にも応じてくれている
・いつも店内が清潔できれない事で安心出来る。スタッフの方が皆さん丁寧なところです
・子どもと待っていても楽しく過ごせる
・担当の岡田さんがいつもスケジュールなど色々管理、フォロー下さり助かっています。子供にもやさしく接して下さり、安心しておうかがいできます
・いつも気持ちの良いご配慮を頂いています
・ていねいなので
・接客態度が非常に好感が持てます
・親切で顧客に対するマナーがすばらしいと思います
・キッズスペースがあり待ち時間が大変助かりました
・立地が良い。お店が綺麗、親切だと思います。まだこちらで購入等していないためあまりよくわからないです
・みなさんキビキビと動かれてました
・店員さんの対応、話しやすい
・車検だけで利用させて頂きましたが、入庫予約が整備項目含めて適正だと感じました
・タイミングよく連絡をいただいた
・いつもご丁寧なご対応ありがとうございます
・店舗は明るくきれいでゆっくりできます
・スタッフの方の応対がていねいだと思います。急なお願いも色々検討してもらっています
・丁寧な対応で安心しています
・いつも快適に過ごせています
・来年すぐに対応してくれるし店内もキレイなので
・色々と対応してくれるから
・以前、来た時と変わっていない点
・なにかと声をかけてくださいます
・担当者の田中ゆうすけさんの対応が良いので満足しています。受付の女性の方が笑顔で対応していただけて良かったです。店内の雰囲気が落ちついていて気持ちが良い
・古い車に乗り続けていますが必要以上のメンテナンスをススメ過ぎないところ
・声かけが押しつけがましくない
・電話対応や店の対応も気持ち良かった
・バリアフリー
・急なご予約も心良く受け付けて下さりありがとうございます。人生初めてのマイカーを少路店で買えて本当に良かったです。これからもよろしくお願いします
・電話対応が迅速です
・不満点が全く無い。他の高級やといわれるディーラーよりご対応が良いと感じています
・お客様に丁寧です
・いつ来ても接客中でもないかぎりきちんと出てきてくださり、明るく話しを聞いてくださる
・車の点検整備担当者の方からもはがきを頂戴するので有難いです
・スタッフさんが優しい
・接客が良い
・4か5で悩むところですが接客対応が早くありがたいです
・店内もキレイで居心地良いです。スタッフもいつも丁寧に対応してくれています
・サービス、スタッフの対応
・子供が楽しめる空間、工夫があり助かります
・色々なニーズに対応して頂きありがとうございます
・定期的に連絡をくれるのでありがたく思ってます
・接客が丁寧。適度に交換等を勧めない
・FREEWifiの速度も問題なくスムーズに使用できる
・いつも親切な対応をしていただけるので助かります
・いつも感じますけど、受付の人が元気です。今後もがんばって
・わかりやすく対応していただきました
・いつも皆さん丁寧に対応して下さるので
・いろいろと相談にのってくれるので助かります。ありがとうございます。今日は子どもが好きなお姉さんだったので会えなくてさみしがってると思います
・スタッフの方全員でおもてなしをして下さって毎回幸せな気持ちになります
・定期メンテナンス時の事前連絡いつもありがとうございます。忘れがちなので助かります
・担当スタッフはもちろんその他のスタッフ全員が親切で子どもにも丁寧
・店内がいつもキレイで気持ちがいいです
・居心地のいい空間、丁寧な接客、きれいに洗車
・スタッフの方の対応が良いから
・いつも子どもと一緒に来ていますが子どもが楽しいようで助かっています。メンテナンス等も満足しております
・トラブルの時相談にのって頂いたり、対応していただいて助かっています
・いつも親切にていねいに説明して作業していただけるから
・いつもスムーズに対応頂いてます
・担当者がいろいろ情報を教えてくれるので助かってます
・おだやかでフレンドリーなふんい気が良い
・待ち時間をゆったりすごせるのでいつでも夫についてきてしまいます。新車の情報収集もできて楽しく待ってます
・いつもお仕事が早くて親切で大変助かっています
・サービスがすごくていねいでありがたいです
・いつも笑顔で対応して頂き、店内も過ごしやすいです
・担当の平原さんや他のスタッフさんも親切だから
・いつも店がきれいで応対もていねい。親切です
・いつも車がついたらすぐに出てきてくれて笑顔で迎えて下さいます
・すぐに対応して頂けるところ
・時間をまちがえていたのにとても親切に対応して頂きました。ありがとうございました
・点検時間を調整いただき助かりました。（翌日受け取りを当日にしていただいた）
・入庫時からの丁寧な対応
・こちらの車のおもわくを先に先に案内を頂いて安心できる。又車の異常も殆どなく運転出来ている。解らないことの相談にも応じてくれている
・いつも店内が清潔できれない事で安心出来る。スタッフの方が皆さん丁寧なところです
・子どもと待っていても楽しく過ごせる
・担当の岡田さんがいつもスケジュールなど色々管理、フォロー下さり助かっています。子供にもやさしく接して下さり、安心しておうかがいできます
・いつも気持ちの良いご配慮を頂いています
・ていねいなので
・接客態度が非常に好感が持てます
・親切で顧客に対するマナーがすばらしいと思います
・キッズスペースがあり待ち時間が大変助かりました
・立地が良い。お店が綺麗、親切だと思います。まだこちらで購入等していないためあまりよくわからないです
・みなさんキビキビと動かれてました
・店員さんの対応、話しやすい
・車検だけで利用させて頂きましたが、入庫予約が整備項目含めて適正だと感じました
・タイミングよく連絡をいただいた
・いつもご丁寧なご対応ありがとうございます
・店舗は明るくきれいでゆっくりできます
・スタッフの方の応対がていねいだと思います。急なお願いも色々検討してもらっています
・丁寧な対応で安心しています
評価④の意見
・お土産がないから。他社ではクーラーバックやフリースなどもらえたから
・別に今迄通りでいいです
・点検等のネット予約をしてほしい
・親しみを感じる雰囲気がいいと思う。今のままでいいと思います
・いつも丁寧な接客をしていただいています。ありがとうございます。私は初めてこの店舗に来たのでこの評価にしました
・住んでいる所から少し時間がかかる
・今していただいている事を継続してほしいです
・定期的にご連絡くださりありがとうございます
・洗車でお世話になります。とてもきれいにしていただきうれしいです。皆さんの対応も静かでやさしく感じます。ごめんなさい。私が洗車のみで申し訳なく思っているので
・笑顔でみなさん対応してくれる。洗車の予約が当日できました。今度試乗予約してみます
・いつも洗車で利用しているのですが予約が取り辛いところが改善されたらもっと良いなと思います。（こちらの都合や天気との兼ね合いで直前の連絡になってしまってるこちらも悪いのですが）
・今のままで普通で良いと思いますが、とても満足とまではなかったので4にしました
・納車からお世話になっています。子供連れでも来店しやすく助かっています
・5より4。特にないですが関わって下さった方々、とても親切に接してくれました。きれいにして頂きありがとうございました
・予約アプリがあれば便利かもです
・店内がスッキリしていて、車も新しいので満足です
・別に今迄通りでいいです
・点検等のネット予約をしてほしい
・親しみを感じる雰囲気がいいと思う。今のままでいいと思います
・いつも丁寧な接客をしていただいています。ありがとうございます。私は初めてこの店舗に来たのでこの評価にしました
・住んでいる所から少し時間がかかる
・今していただいている事を継続してほしいです
・定期的にご連絡くださりありがとうございます
・洗車でお世話になります。とてもきれいにしていただきうれしいです。皆さんの対応も静かでやさしく感じます。ごめんなさい。私が洗車のみで申し訳なく思っているので
・笑顔でみなさん対応してくれる。洗車の予約が当日できました。今度試乗予約してみます
・いつも洗車で利用しているのですが予約が取り辛いところが改善されたらもっと良いなと思います。（こちらの都合や天気との兼ね合いで直前の連絡になってしまってるこちらも悪いのですが）
・今のままで普通で良いと思いますが、とても満足とまではなかったので4にしました
・納車からお世話になっています。子供連れでも来店しやすく助かっています
・5より4。特にないですが関わって下さった方々、とても親切に接してくれました。きれいにして頂きありがとうございました
・予約アプリがあれば便利かもです
・店内がスッキリしていて、車も新しいので満足です
評価③以下の意見
・良いところもなく悪いところもなく普通だから
・洗車の拭きあげをもっとしっかりしてほしい
・駐車場がいっぱいの事が多いので
・洗車の拭きあげをもっとしっかりしてほしい
・駐車場がいっぱいの事が多いので
