202405 | 【公式】ネッツトヨタニューリー北大阪

評価⑤の意見

・いつ来てもみな様が優しく笑顔です。信頼しています。お店もとてもきれいです。サービスの方もよく見てくれるので安心して走行できます。それが何より最高です
・スタッフの方に会えるのが楽しくなので。担当者以外の方々も急な質問にも気軽に対応して下さり助かります
・担当の田中さん、春日さんをはじめスタッフの方全員が親切で満足しております。お付きあいさせていただいて10年以上になりますが嫌な思いをした事が一度もありません。ありがとうございます
・約10年私が大阪に転勤してからのお付き合いですがいつも丁寧に対応してもらっています。子ども達も点検で来る時は楽しみにしています。枚方に引っ越しましたが、次の車を乗る時もこちらで相談したい
・わからない事など丁寧に説明していただいた。迅速な対応をしていただいた
・満足と感じるから
・親切
・皆様がとても親切
・親切、ていねいで好印象です
・受付、スタッフの対応
・アットホームな雰囲気で気軽にお店に寄らせて頂いています。いつもありがとうございます
・対応が親切
・しんせつ、たいおう
・感じの良い対応をして頂けました
・オイル交換、洗車など他にはないサービスが魅力。子供の遊ぶ場所が広い
・お客と近くなく遠くなくいい距離感（接客業としていいと思います）電話をした時の対応（元気そうな感じで）車で店舗に入った時の対応（スムーズな対応）
・洗車でお世話になっているのですが車内のそうじもしてくれるので助かります
・全く不満が無い為。皆さん笑顔の対応でとても気持ちが良いです
・丁寧に対応頂いているので
・丁寧な対応でした
・とても丁寧な対応をしていただいて満足しております
・接客が良い。店内明るく開放感がある
・接客がとても良かった
・初めて来店した時スタッフさんの対応が良かった
・いつも良くしてくれてありがたい
・担当者がかわり新しい担当の方はがんばりと客によりそっていこうとゆうのがよくわかります
・連絡は行き届く。努力していますサービスもよいです
・対応がすごくいいです
・到着からとても丁寧に応対いただきました
・商品の説明が丁寧でめんどうくさがらずに接客してくれる
・いつもていねいに説明していただきわかりやすいです。点検の時など連絡をいただけるので助かります
・親切、丁寧に対応していただけるので5にしました
・対応が良い
・いつも急な対応もこころよくしてくださいます
・前日の予約確認のメールなどリマインドできて助かっています。来店当日も丁寧にご対応頂いているので満足です
・親切、丁寧です
・いつも良くしてくれるので
・点検や接客が丁寧です
・接客が丁寧。雑誌も沢山
・いつも親身に対応してもらっているため
・いつも急な対応ありがとうございます
・我が家の車のことを安心しておまかせしています
・急な依頼にも快く応じて頂きうれしかったです。ありがとうございます
・いつも親切です。ありがとうございます
・明るく対応していただいた事。車の状態を気にしてくださった事
・いつもありがとうございます。次の買い替えにむけてサポートよろしくお願いします

評価⑤の意見

・親切、子どもの対応もしっかりしている
・接客もていねいで大変満足しています
・店舗が清潔
・いつも気持ち良く応対して下さいます
・いつも気持ちよい接客ありがとうございます
・ご対応がとても早く丁寧でした。ありがとうございました
・こちらの要望をしっかり聞いてくれる。むだなプロモーションがない。今後も利用させて頂きます
・いつも元気に対応してくれてる
・遅れて来たのに心よく対応してくれた
・しんせつ
・すぐに対応してもらえる
・接客がとてもていねいで気持ちいいです。到着後すぐに作業に取り掛かっていただきました。トイレがすごくきれいでした
・いつも安心してお任せできるので
・営業がガツガツしておらず好印象。電話対応も丁寧
・いつも連絡いただきありがとう
・仕事の都合上、急ぎでメンテナンスをお願いする事が多いのですが、いつも柔軟に対応して頂いている為
・しっかり点検して頂けるので安心して運転できます。ありがとうございます
・スタッフのみなさんがとても親切でていねいな対応を頂いています
・丁寧な接客
・困った時すぐに動いてもらえる
・いつも何でもすぐ迅速に対応してもらって有難いです
・いつも連絡ありがとうございます
・いつもこちら側の要望（わがままでもあり）を聞いて下さりベストな提案頂けるから。満足しているので特にはないですが、来店をweb予約できると便利だなと思います
・子どもへの対応が丁寧で嬉しいです
・スタッフの皆様、応対が丁寧でテキパキしている
・購入後のアフターフォローをしっかりしていただいています
・何も不満有りません
・とにかく来て気持ちが良い
・何を質問してもていねいに答えてくださいます
・いつも笑顔での対応ありがとうございます
・いつも親切丁寧な対応をして頂いています
・引き続きメンテナンスをしっかりお願いします
・いつも対応早く助かってます
・来店時の対応が迅速
・お出迎えが早い。挨拶が爽やかでよかったです
・居心地のいい雰囲気です
・受付のスタッフの方の対応が良くいつも嬉しいです
・日産の車でも丁寧に対応していただきありがとうございます
・点検日まで良いタイミングでサポートしてもらえました
・いつもていねいに対応してくださいます。整備内容も詳しく説明してもらえるんでわかり易いです
・店内が落ちついた雰囲気で良い。子供もトヨタ行くと言うとついてくる
・子どもに優しく接してくださりありがとうございました
・いつも丁寧に対応してもらえる
・点検後の状態が良い
・店内が美しい。5Sがいき届いています
・受け応えがていねい。接客も誘導も嫌な部分があったら来ていません。トヨタさんで嫌なことは一度もありません
・皆が親切なので
・店内きれいに清掃されている。担当の方も受付の方も明るくて話しやすいから
・温かい笑顔のサービス
・リラックスした雰囲気で作業を待つことができる。Coffeeがうまい。説明がていねいでわかり易い
・みなさん気さくで色々と聞きやすい
・不満なところが見当たらないため
・いつもていねいなご対応に感謝しています
・対応が良いと思います
・いつも快適です
・特に不満ないから。それ以上を求めるのはおかしい。やる事そつなくこなしているから
・丁寧に対応して頂きました。ありがとうございます
・いつも楽しくお話できて満足です
・丁寧な接客で説明も分かりやすいです
・対応いただいた方みなさんの笑顔が良かったです
・いつも迅速に対応していただいています
・毎回点検の連絡をもらって助かっています。安心して車の点検をお任せ出来き車の調子も良く大変満足しています
・いつも親切丁寧に対応してくれる
・いつもそうじがいきとどいていて気もちがいいです
・皆様親切で丁寧な接客という印象です
・みなさん笑顔
・点検等事前にご連絡等頂きますので忘れず助かっております
・特に不満を感じる所は有りません
・店員さんの対応が非常に良いです
・いつも丁寧にみて下さるので安心して運転できています
・点検の予約がちょうど良い時にしてもらえました。何かあってもすぐに対応してもらえる安心感があります
・皆様、愛想が良く話し易いです
・洗車だけなのにゆったり待っていられる空間なので
・いつも対応していただいてありがとうございます
・女性スタッフ、男性スタッフ皆さんとてもていねいな対応をしてくださりとても満足しています
・電話での予約では無くSNSで連絡が取れるので仕事中に対応出来るのでたすかっています。もう少し会社に近ければ（以前の蛍池の様に）と思います
・いつも丁寧に対応して頂いています
・ご対応が気持ち良いです
・対応が良かった
・こちらの要望をよく聞いて対応して頂いている
・修理整備きちんと説明していただける。無理を聞いて下さる
・接客態度が良い
・ありがとう
・いつも親切、丁寧に対応いただき感謝です
・丁寧な対応をしてもらえたから
・点検etcのフォローアップ頂き、大変ありがたかったです。又、色々な車を見る事ができ待ち時間も苦になりません
・いつも丁寧に御対応いただいています
・車の事を全てまかせられる。スタッフのみなさんが丁寧な対応をしてくれる
・店内が清潔で広々としていて快よい
・受付で対応して下さった方、明るく笑顔で一生懸命で親身になって話を聞いて下さった
・対応が早くていねいに接客してくれるので気分が良いです
・点検を待っている際も快適ですごせる
・サービス、説明をしっかり頂ける
・気持ち良く対応して頂いております
・とても丁寧な対応だか

評価④の意見

・まだ3年目（C-HR)であまり付き合いがない。購入担当者が退職したのが残念です
・クッション、ipad、スマホ充電
・基本のサービスに満足しています。最初家の近くにあったが、店合併で遠くなって店に来るのが不便です
・他のお店を知らないので、とてもとは答えられないだけです
・いつもありがとうございます
・営業担当者は携帯電話を所有して欲しい。用件あればショートメールだと有難いです
・火よう日も営業してもらいたい
・どうしようもないですが少し遠いです
・出来れ来店予約はハガキでなく電話いただきたい
・特に困った事も起きないよう点検してもらえている事に満足してます。不満はないので現状で良いです
・スタッフの方の対応は良いのですが、作業の待ち時間が長く感じます
・車検等の際に車を引取り、返却をやって頂ければ最高です
・まち時間が短くなると良い
・自宅に近くあれば良いのですが、今は用事のある時しかいけません
・依頼していた内容についてもう少し早めに回答していただけると良いです。その他はとても満足しています
・対応がとても迅速で親切でした
・点検、車検1ヶ月前位に連絡が欲しい
・丁寧でやさしい対応。自宅から遠い
・フレンドリーな接客がよいです。ショールームの古さを改善できれば
・接客や整備は満足しております。担当者が毎年変更になることに一抹の不安があります
・店内が過ごしやすいです。イチオシスタッフの質問があるとお名前を覚えるほど利用してないのもありますが
・対応がいい
・色々と気をつかってくれる。予約日がとりにくい
・点検の時などハガキも送っていただきますが、お電話をいただけるのでありがたいです。ありがとうございます
・自宅からやや遠いのが理由ですので特に改善いただく事はありません
・もう少し連絡を取った方が良かったのでは。担当が代わるとか、納期がとか
・接客サービスの維持、継続、各情報などの即時の連絡や共有、迅速な対応
・案内、説明が丁寧で好印象です
・おかしの増量、ジュースの増量、ガチャガチャの増量

評価⑤の意見

・駐車場に入るとすぐに出迎えてくれた
・女性スタッフの方の笑顔
・子どもに優しいところ
・いつも丁寧に対応して下さり、笑顔が素敵なスタッフさんがたくさんおられる為、居心地が良いです
・スタッフの対応がとても良かったです
・スタッフの電話対応
・いつもですが1人の時間ができるので満足しています
・不満な所がありません
・担当の佐々木さんいつもご丁寧に対応いただきありがとうございます
・活気
・快適に待ち時間を過ごせました
・親切で応対が丁寧だから
・いつもありがとうございます
・お客様への対応が良い。明るい対応
・スタッフ同士の仲が良いと思う
・対応がいい
・何も不満はありません
・出迎え、受付、見送りの対応がいつも素晴らしい
・洗車してくれた
・親切な対応
・ていねい
・今回急に予約を取ったにもかかわらず、すごくていねいに対応してもらったから。当日駐車場が満車だったがスタッフさんの対応がはやくておどろいた
・ありがとう
・いつも適切なアドバイスをいただいています
・静かにすごせます
・分かりやすい説明で接客対応が良い
・車の整備をキチンとやってくれている
・良い対応
・待ち時間に飲んだフリードリンクのココアがおいしかった
・いつ来てもお店がキレイです
・細やかな気配をされている
・ドリンクがタダ
・きちんと対応して頂いている（中古車購入なのにもうし訳ないです）お金に余裕が出来たら新車を貴社にお願いした位恐縮してます
・キッズスペースが充実していて子供たちが楽しそうにしておりました
・丁寧に対応いただいているので満足しています
・対応がsoftで気持ちがいい
・笑顔
・お店がきれい
・店内がキレイ
・いつも快適に過ごさせて頂いています
・受付がとても丁寧でした。予定作業以外の車の困り点聞いて下さった。ただ土日においても（来店客が多い日）も丁寧な対応をお願いします
・とても満足です
・丁寧に対応していただいてます
・いつも気持ちよく受け入れてもらっています
・子供がたのしめる
・接客が丁寧です
・レイアウトが来る度に変わっていて楽しいです

評価⑤の意見

・程よい距離感
・困っていたのですぐに対応して頂きありがたかったです。笑顔で迎えてもらい安心できました
・長くお付き合いさせてもらっていて気心が知れている感じ。家からも近くて利用し易い
・いつも丁寧に対応して頂いております
・皆さんの対応がとても良いです
・いつも親切、丁寧、笑顔でのご対応でこちらこそありがとうございます
・何度も連絡を入れてくださるところ。点検の日程調整など最大限工面してくださるところ。技術部門の方には信頼しかないです
・説明応対は丁寧で、的確かつ信頼のおける作業でとても満足しています
・いつも適切な配慮を頂いている
・急にお願いしましたが心よく洗車もして頂けました。いつもどおりの対応にとてもありがたく感謝
・応対が的確で丁寧
・スタッフの皆さんの接客は素晴らしいです
・いつもありがとうございます
・1才から息子連れで来ていますが、とても楽しんでいるので親もゆっくり過ごせます
・いつも丁寧に対応していただけるので
・いつもハガキだけでなくお電話もいただきていねいに対応していただいています
・今村さんが車の悩みをよく聞いてくださるからです
・親切
・対応が良い。地域振興券などお客様の事を考えている
・待つ時間が心落ち着く
・親切、ていねい、技術　Good
・いつもお世話になっているので
・一度もトラブルがないです。この事が信頼につながり安心してお付き合いできます
・接客態度がいい
・前の車のときからメンテや細かい部品の取りつけなどお世話になっています
・前回、防犯カメラの設置について教えて下さったエンジニアの方も、本日ホイールについて教えて下さったエンジニアの方も大変感じ良く親切
・接客が丁寧で店内もきれい。ドリンクも美味しかったです
・いつ来ても仕事が丁寧（特に整備担当の白髪の方）自分の父親も車の整備士でしたので父を想い出します
・店内がきれいでスタッフのみなさんの対応が気持ちいいです
・いつも親身になって対応いただいています
・いつも丁寧
・適度な接客が心地良い
・言葉づかいがていねいです。くつろぐムード作りが必要です
・店員さんの対応が良い
・スタッフさんの対応がとても丁寧だからです
・トラブルがあった場合でも親切に対応していただける。安心感がある
・いつも点検時間の間に子供を連れている時もゆっくり遊べてスペースも広く充実しているから。もちろんスタッフの御対応もとても良いからです
・こちらに来るといつも落ちついた気持ちになります
・対応力が素晴らしいです。いつも無理を言ってすみません
・いつも丁寧な接客ありがとうございます
・突発的な事柄にも迅速に対応していただきいつも感謝しております
・丁寧な接客
・永いつきあいに感謝してます
・対応もよくご丁寧で居心地よく待っている間もゆっくりすごせて満足です
・車の事は全く解らないのですが、いつも丁寧に説明してもらえるので助かります
・定期点検、スタッフの対応が良い
・いつも良くしてもらってます
・スタッフや営業さんの感じがいい
・定期点検の案内等、親切ていねいでとても満足しています
・いつも連絡していただきありがとうございます。忘れることもあるので助かっています。待ち時間もゆっくり過ごさせてもらっています
・いつも親切丁寧な対応をしていただけます
・店内がきれいで気持ちが良いです
・とても良くしていただき、主人はとても喜んでいます。有難うございます。ゆず茶がとてもおいしかった
・いつも対応がすばらしく気持ちよく利用させていただいているから
・いつも的確に対応していただいています。ありがとうございます
・何事もとてもタイミングが良い。対応もていねいです
・とても親切
・いつも良くして頂いてます
・いつも丁寧にご対応頂いています
・いつもお世話になっています
・担当者が親切で丁寧。支店の皆様も同様で感謝しています
・いつも笑顔で気持ちよく対応いただけるので
・いつも丁寧な接客ありがとうございます
・少し遅れて来たのに迅速に対応していただきました
・いつもていねいな対応をありがとうございます
・1つ1つの対応が丁寧
・いつも丁寧な対応をしてくれている
・いつも気を使って頂きありがとう御座います
・対応が丁寧でいろんな提案をしてくれる
・何も不満がないからです。興味本位ですがスタッフの人が自分の車を選んだ理由や大切に乗るため工夫していることを情報としてオープンにしてはどうかな。知りたいと思っている人やより親しみを持つのではないかな
・明るい店内でサービスも良い
・子連れでも待ち時間ゆっくりすごさせていただける
・急なお願いも段取りよく対応していただいてます。とても助かっています
・いつもていねいにご対応していただいています
・明るい雰囲気とホスピタリティの高さ
・店内がいつもキレイ。接客も丁寧、親切
・いつも必要な情報を早くお知らせ頂いています
・ていねいにいつも対応いただいています
・接客態度が良い
・いつも細かい所まで心配りいただいています。これからもよろしくお願いします
・ていねいな応待
・いつもどのような事でも対応して頂いてありがとうございます
・気くばりが良い
・洗車方法について丁寧に教えて頂けた
・店内の雰囲気も良く、スタッフ皆さん親切
・車に快適に乗れているので点検も安心してお任せできるお店。皆さんのご対応も丁寧で分かりやすいです。子どもも喜んで行きたがるお店です
・いつ来ても丁寧な対応です
・いつもご担当の今村さんも受付の方も大変丁寧にご対応下さっています。ありがとうございます
・ゆっくり過ごせて良かったです。子供もテレビゲームを楽しんでいました
・店内がきれいで明るく子どもを連れきても色々と楽しませてもらい、待つことが苦にならない
・色々と気遣いができる
・接客がとても丁寧で気持ちがいいです
・いつもていねいに対応して頂いています
・店内きれいで落ちつきます
・客に寄り沿った対応が良いと思います
・何年間で貴店のせわをいただいてありがとうございます
・スタッフの皆様のていねいな対応が気持ちいいです
・皆さん親切にして下さいます
・待っている間も快適に過ごせるように気遣いをしてくれています
・モバイルバッテリーの貸出しありがとうございました
・スタッフの皆様が丁寧な接客をして下さる
・キッズスペースが良い。白板ボードのおかげで大きい子もあきずにあそべる。ドリンクおいしいです。いつもありがとうございます
・スタッフの対応がとても良い

評価⑤の意見

・いつも親切で笑顔で接して頂けています
・接客がとても丁寧、お話していて楽しい
・すべてにおいての対応が丁寧で気持ちいい。アドバイスが的確
・いつもありがとうございます。西日の気づかいもして頂き、十分によいサービスだと思います
・洗車のきれいさや待っている時間でのサービスがとても良すぎる
・広い、清潔、明るい
・案内、対応
・事前にヒアリング内容を確認していただいているのでスムーズに点検していただいいます
・ゆっくり落ち着きます
・点検のこまめな連絡。接客態度
・電話した当日対応して頂けました
・点検中、待つ時間が気にならない空間
・いつ来ても職員の方々のあいさつや窓がキレイ
・店でゆっくりくつろげる
・いつも良い対応してもらってます
・子どもにもいつもニコニコで対応して下さり、子どももみんな優しいと言ってよろこんでいます。待ち時間もたいくつしないのが良いです
・長年同じ方が担当して下さるのでコミュニケーションがとりやすく助かっています。点検等、終了後や追加する必要のあることについてどのスタッフの方もていねいに説明して下さるので安心できます
・いつも丁寧に接客して下さってありがとうございます
・色々としてもらっている
・車の事を安心して任せる事ができる
・いつも丁寧な対応をしていただいています
・いつも親切に対応して頂いています
・対応が早い。担当者のフットワーク良。整備に安心感がある
・ご対応が毎回丁寧で満足しています
・いつも御対応頂きたすかります
・いつも飲み物やお菓子などありがとうございます。洗車・接客も丁寧でいつも気持ちよく利用させていただいています
・お店の方が皆さん親切で居ごこちがいいから
・いつも親切なご対応くださるため
・サービス、接客ともに良いと思います
・分かりやすい説明をしてくれる
・接客が丁寧でフリードリンクもFreeWiFiもあり、待ち時間も快適です
・車のメンテナンスをいつも丁寧に行って頂き、おかげ様で故障もなく過ごせてます
・いつもお世話になっております。予約の返信も早く、すぐにご対応いただいております
・対応が早く良かった
・奥城さん、東さんの対応に大満足しているから。女性スタッフさんも良い感じです
・いつもお世話になってるから
・サービスの方々が本当に良く見て頂いているかと思います。ありがとうございます。4月から担当が変わられるとの事ですがどの方になったんでしょう
・営業の方が良いから
・いつも大変ご丁寧な対応をしていただいて満足しております
・親切で説明がよくわかります
・キッチリと連絡がありとても満足しております
・ディスプレイ、配置（机イス等）、ドリンク、雑誌コーナー等、全て整理整頓出来ている
・あいさつがいい
・僕にとって良い距離感で接してもらえるので居心地が良い
・対応が早い。親しみやすい
・お願いしたことを精一杯頑張って叶えてくださるから。明るくきれいでいつ来ても笑顔え迎えてもらえる
・いつもサービスの皆さんも親切ですし、奥城さんがジョーシンでの営業も電話口でもとても丁寧できもちが良いです
・飲みものをすぐに頂けたから
・いつも無理を聞いてもらってありがとうございます
・いつも丁寧に点検してもらって有難いです。洗車も助かりま

評価⑤の意見

・みなさんやさしい
・担当の鈴木さんをはじめ丁寧に接客していただき契約～納車まで不安なく進めれました
・気配りと親切な対応。笑顔もステキです
・トヨタという安心感。転勤もあるんで全国店舗も助かります
・丁寧にご連絡いただける（点検時等）スタッフの皆様全員、丁寧に対応いただき、お店の雰囲気が良い
・いつも丁寧に作業、対応して下さりありがとうございます
・接客がとてもていねいです
・接客の対応が良いです
・説明がていねいで解りやすいです。いつも車をきれいにして頂きありがとうございます
・対応の良さ
・いつも丁寧に対応していただいています
・いつもていねいな対応を頂いている為
・点検等、葉書だけでなくご連絡いただき予約日の前にはショートメールもいただけてありがたいです
・点検の連絡を適切な時期にいただきすぐに対応して頂けるので有難いです
・とてもお気づかいをして頂きました。細かな気配りが良かったです
・ていねいな対応と説明が分かりやすく、全幅の信頼がおける（長年のお付き合いのたまもの）
・むやみにセールスなどの連絡もなく、必要な時に必要なもののアドバイスをして下さるのでとても助かっています
・皆さんとても親切で丁寧に接していただき有難うございます
・対応がとても良かった
・ここでお世話になってずっと感じがいいです
・対応
・皆様とても親切にして下さいます
・不満に思うところがないので
・スタッフの方々の対応
・いつもきちんと説明して定期点検等の連絡もくれる
・接客内容や車の整備内容等、満足しているからです
・いつもいろいろと相談した内容について親身になって対応いただいているため
・いつも丁寧な対応をして頂いてます
・対応が良いです
・スタッフの方が全員親切です
・スタッフの愛嬌が良いです
・接客対応が良い
・いつも丁寧なサービスをしていただいている為
・接客がとても良いです（ご担当以外の方々もとても親切だと思います）店舗の中もいつ来ても「キレイ」な状態だと思います。改善点、待ち時間の間バリエーションの追加、例えば車のVRでの紹介
・備品調達についての問い合わせにすぐに対応いただき具体的なアドバイスなどいただけた
・きちんと説明してくれる
・ていねいな説明有り
・いつも親切丁寧な対応をしてくれているのでとても満足です
・いつも接客がていねいで気持ちが良い（中西さんも女性スタッフの方々も整備士さんも）子どもへの配慮をして下さり子どももついて行きたがる
・接客も感じ良く洗車もとてもていねいでキレイ
・いつも丁寧に説明してくださり見習いたくなるような対応をしてくださいます
・丁寧に対応していただいているので満足しています
・スタッフの対応が皆んなていねいで気持ち良かった
・子供に優しくてドリンク、おかしもたくさんあって満足です。メンテの説明も丁寧でした
・困った時、すぐに相談にのってくださるので、安心して車に乗ることができます。ありがとうございます
・迅速なご対応ありがとうございます。洗車とてもきれいに仕上がります
・店の雰囲気が落ち着けます。スタッフのみなさまもいつも親切に対応していただき感謝してます
・清潔。窓が大きくて気持ち良い。アロマの付いたお手ふきが良い
・いつも親切丁寧な接客してもらい満足しています
・点検を待っている間も快適に待てます
・話を聞いて対応してくれる所がすばらしいです
・メンテナンス、ご対応共に不満はございません
・気持ちよく丁寧な応対で安心です。お店がキレイに整っている
・子連れで伺ってもあきさせない工夫がされている為。ジュース、お菓子、キッズスペースがとてもありがたいです
・接客応対の良さ。お店の清潔感
・丁寧な対応で困り事に対しても対応策を教えていただきました
・対応の良さ。待ち時間も快適に過ごせる
・スタッフの方がみんな親切。店舗がきれい。広い
・スタッフの対応が気持ちいい
・丁寧な説明、接客の良さ、とても満足しております
・いつもていねいな接客をして頂きありがとうございます
・日程などで希望通りだっ

評価⑤の意見

・親切丁寧にご対応いただいてます
・接客態度がよかった。このままで良いと思う
・相談しやすい。対応が丁寧。車のメンテナンスや維持するにおいてアドバイスしてもらえる
・担当の営業社員をはじめ、スタッフの細やかな対応はとてもいいと思います
・案内、説明がスムーズ
・お客様に対しての対応
・あたりまえを普通にしている。飲み物のメニューをそれぞれ‎に向けたり等
・点検のときなどきっちり早目に連絡いただけるし、何でも対応が迅速で助かっています
・皆さんとても丁寧な応対をしていただきありがとうございます
・すぐにタイヤ手配していただいてありがとうございます
・いつもていねいに対応して頂いてます
・皆さん人当たり優しく居心地良いと思います
・店頭もきれいで対応が良いです
・いつもお世話になりありがとうございます。今日も遅刻してしまいましたが、対応して頂きありがとう
・ていねい、親切、わかりやすい説明、明るいスタッフの皆様。とても居心地良いディーラーです
・無理に言って時間調整して頂き感謝しております
・朝からお店の受け入れた態勢がすごく感じが良い。きびきびしている
・対応が丁寧で信頼できる
・いつも気持ちよく対応頂いています
・いつもとてもていねいに対応してくれます
・田中さんがいつも良くしてくださり安心しています。ありがとうございます
・いつも子供一人一人に話しかけてくれて、しっかりあいさつもしてくれる。子供が「ニューリー行きたい」と言って親も楽しみになる一大イベントになっている
・洗車の際も車内まで綺麗に仕上げていただきありがとうございます
・いつも子供たちがうるさくても優しく対応下さりありがたいです。点検の予定も忘れがちなところ定期的に連絡下さり助かっています
・笑顔が有り、ていねいにお話しして下さり有難うございます
・洗車中、ゆっくり待っていられる。スタッフの皆さんみんな優しい
・皆様いつも気持ちの良いご対応でとても満足です
・待ち時間も静かに過度な営業なく座ってられるから（以前、トヨタカローラ店で営業はしつこくて嫌だったので）
・女性1人でも車検や修理、その他相談しやすいです。岡田さんがいるからです
・いつもお世話になっております。親切、丁寧
・確認ポイントがわかりやすい。子どももぬりえやのみもののおかげで楽しく過ごすことができ助かります。ありがとうございます
・とても接客がよかったです（受付からすべて）
・スタッフの方々の対応がていねいでとても感じが良いと思いました
・点検前に事前にハガキの他にも連絡してくれるので忘れずに予約する事ができるし、対応が親切
・ていねいにお話しを聞いてもらっています。今回のプリウスの件はびっくりしましたが
・安心して車を任せられます。今後ともよろしくお願いします
・わかりやすく説明いただきました
・静かで落ち着ける空間が心地良い
・毎回丁寧、親切にご対応頂きありがとうございます
・いつも早く対応してくれるので
・いつもていねいで親切にしてもらっています
・予約がいっぱいの中、無理に入れていただきありがとうございます
・店内がいつもきれいでキッズコーナーも楽しめるように準備されている。スタッフの方がみなさん親切でていねいな対応をしてくださる
・車の使用頻度が低く、買い替えせずに乗り続けていますが、しっかりメンテナンスして下さり安心できています
・丁寧に話を聞いてくれるため。話しやすい
・スタッフの方がとても丁寧でやさしい。お店がキレイ
・ていねいでいつも細やかな所までみてもらい車がもどって乗るのが楽しみ嬉しいです
・丁寧で且つ笑顔で接客されておられるので好感度が非常に高いです
・毎度丁寧に席へ案内いただき、気持ちが良いです。技術者の方との連携もスムーズでこちらも状況がわかりやすいです
・どのスタッフの方も丁寧で安心感があります
・お電話で親身に話を聞いて頂きました
・電話対応も店頭の接客もいつも丁寧でとても感じがいいです
・いつも丁寧なご対応ありがとうございます
・対応が良く満足しています
・どのスタッフさんも来館内容を把握してくださっていて気持ち良いです
・十分です
・いつも丁寧にご対応頂いているため
・たいおうがていねいだったから
・親切、ていねい
・皆様のご対応がとても親切で心良いです
・お店もとても清潔できれい。スタッフの方も対応がていねいでいいと思います
・待ち時間なし。女性スタッフの愛想がとてもよいです。気持ち良く過ごせました
・サービス品質
・ガチャガチャができたり、おもちゃがあったり、子どももうれしそうだったので
・清潔感ある。店内も明るい
・いつも親身になって話しを聞いて頂き感謝しています。頼りにしてます
・ご丁寧な接客で対応いただきありがとうございました

地域マイスター委員会

今月のテーマ

桑田悠生さん（豊中店）

評価⑤の意見

評価④の意見

評価③以下の意見

評価⑤の意見

評価④の意見

評価③以下の意見

評価⑤の意見

評価④の意見

評価③以下の意見

評価⑤の意見

評価④の意見

評価③以下の意見

評価⑤の意見

評価④の意見

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評価⑤の意見

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